
Фото: Unsplash
Российские компании создают внутренние сообщества сотрудников для повышения их лояльности. Об этом сообщает «Коммерсантъ со ссылкой на результаты исследования консалтингового агентства Brand Lovers.
В рамках исследования был проведен опрос организаций разного масштаба — от небольших команд до крупных корпораций, в которых работают более 5 тыс. сотрудников. 40% респондентов представляли крупный бизнес.
Согласно результатам исследования, самый популярный вид сообществ — по интересам (87%, можно было выбрать несколько вариантов ответа). Такие виды групп могут объединять спортсменов или людей, имеющих определенное хобби. На втором месте оказались профессиональные сообщества (60%), а на третьем — волонтерские (48%).
Большинство (74%) участников сообществ стараются собираться раз в неделю или в месяц. Предпочитают они очный формат встреч (68%).
Как показал опрос, 59% опрошенных компаний инициировали создание сообщества для того, чтобы повысить вовлеченность сотрудников, 50% — для обмена опытом и развития компетенций, 45% — для улучшения корпоративной культуры. Среди целей также было продвижение бренда работодателя (21%) и внутренний нетворкинг (19%).
В качестве препятствия для создания внутреннего сообщества компании назвали прежде всего отсутствие бюджета (50%).
Как отмечает кадровый эксперт Алексей Миронов, чаще всего сообщества создаются для сокращения текучки и оценивают их по этому показателю. Руководитель отдела HR-бренда Wildberries & Russ Юлия Стексова говорит, что у участников сообществ выше показатели удержания, что снижает нагрузку на найм и ускоряет адаптацию новичков. В пресс-службе «Альфа-банка» сообщили, что раннее включение в сообщества напрямую связано с ростом эффективности работы.
А вот средний чек уменьшился
Гид по пищевым добавкам: как торговая сеть определяет, что может содержаться в продуктах на полках
Вадим Зеленский о том, как три часа в музее помогают ответить на главный вопрос о смысле жизни и работы
