Голос из прошлого: как чат-боты позволяют поговорить с умершими

Что, если бы вы могли поговорить с теми, кого больше нет? Спросить у дедушки, которого никогда не видели, как прошли его лучшие годы. Пожелать спокойной ночи другу, ушедшему слишком рано. Сегодня это не сюжет фантастического романа, а реальность, которую дарят нам современные технологии. Эми Курцвейл в своем эссе рассказывает, как вместе со своим отцом они создали чат-бота на основе дневников и писем деда. Этот бот стал для них способом сохранить связь с прошлым, перенести семейные воспоминания в цифровое пространство и дать новую жизнь голосу, который давно замолчал. Но что это — утешение или иллюзия? Как далеко могут зайти подобные технологии и где проходит грань между памятью и вымыслом? Эми размышляет о том, как чат-боты умерших меняют наше восприятие утраты и помогают — или мешают — пережить горе. Мы перевели этот текст.

Чат-боты умерших: новая реальность общения

В 1970 году в Нью-Йорке ушел из жизни Фредрик Курцвейл, талантливый музыкант, родившийся в Вене в 1912 году. Его жизнь оборвалась из-за болезни сердца, но память о нем сохранилась благодаря сыну Рэю Курцвейлу, который спустя полвека нашел необычный способ вновь пообщаться с отцом. В 2018 году, совместно с дочерью Эми, Рэй оцифровал все доступные записи Фредрика — письма, дневники, лекции — и создал чат-бота, который отвечал фразами, написанными музыкантом при жизни. Для Рэя это стало возможностью вновь услышать отца, которого он потерял слишком рано, а для Эми — шансом познакомиться с дедом, умершим до ее рождения. Так появился «Фредбот» — пример технологии, известной как чат-боты умерших, которая позволяет воссоздавать голоса ушедших людей на основе их текстов и записей.

Этот тренд не уникален. В 2016 году Евгения Куйда создала чат-бота из сообщений погибшего друга Романа Мазуренко, а в 2020 году Лори Андерсон использовала тексты мужа Лу Рида для творческого проекта. Сегодня подобные технологии становятся все доступнее благодаря проектам вроде HereAfter AI, которые помогают сохранить память о близких и продолжать с ними диалог даже после их ухода.

Смерть и традиции

Смерть всегда разрывала человеческие связи, и каждая культура искала свои способы справиться с этим неизбежным событием. В античной «Одиссее» Гомера главный герой встречает тень матери в подземном царстве, словно пытаясь восстановить связь с той, кто уже ушла. А древние египтяне в «Книге мертвых» стремились к бессмертию души.

В Мексике День мертвых превращается в красочный праздник, где любовь и память соединяют живых с умершими. В иудаизме шива объединяет близких, чтобы вместе вспомнить умершего и поддержать друг друга. А в Японии домашние алтари — буцудан — становятся символом продолжения связи с предками, создавая ощущение, что они по-прежнему рядом.

Эти ритуалы, хоть и различаются формами, дарят одну и ту же надежду: любовь и память сильнее смерти. Они помогают не только переживать утрату, но и принимать ее как часть жизни. Однако в современном мире, где рационализм вытеснил многие духовные практики, смерть все чаще воспринимается как окончание пути, а не как переход. Технологии, которые могли бы помочь осмыслить утрату, чаще становятся способом отвлечься от боли, чем справиться с ней.

Проблемы и споры вокруг ботов

История чат-ботов началась еще в 1960-х годах с программой ELIZA, созданной Джозефом Вайценбаумом, которая имитировала психотерапевта. Хотя ELIZA была примитивной, ее способность вызывать у людей ощущение настоящего разговора насторожила самого Вайценбаума: он считал такие разработки опасным обманом.

Сегодняшние чат-боты, работающие на машинном обучении, гораздо сложнее: они учитывают контекст, подстраиваются под собеседника и поддерживают длительные диалоги, создавая иллюзию настоящего общения.

Но с развитием технологий растут и опасения критиков. Уязвимые люди могут начать путать ботов с реальными близкими, что грозит потерей связи с реальностью. Проблема еще и в односторонности общения: бот может поддерживать разговор, но не способен испытывать эмоции или отвечать взаимностью на чувства. Если технология попадет в руки коммерческих компаний, она может превратиться в инструмент манипуляции. 

Но, возможно, главный вопрос лежит глубже: стоит ли вообще рассматривать таких ботов как замену ушедшим или лучше воспринимать их как инструмент памяти — способ сохранить истории и голоса тех, кого уже нет, не подменяя их реальное присутствие?

Чат-боты как искусство памяти

Вместо того чтобы воспринимать чат-ботов умерших как замену реальным близким, можно увидеть в них инструмент воображения, сродни искусству. Чат-боты, как письма или фото, становятся опорой для таких образов, помогая нам строить вымышленные миры, в которых можно продолжать связь с ушедшими.

Пользователь бота творит словно в импровизации: он одновременно автор и зритель, направляющий беседу к смыслу или утешению. Общение с ботом — это не обман, а осознанная игра, напоминающая театр, где мы знаем, что актер всего лишь играет свою роль, но все равно испытываем настоящие эмоции.

Творчество и участие в процессе

Создание чат-бота — это не просто технический процесс, а акт творчества, требующий осознанного выбора. Нужно решить, какие тексты использовать, какой голос подчеркнуть, какую сторону личности передать. 

Например, можно создать бота деда, который передает его юмор и рассказывает военные истории, или бота партнера, поддерживающего в переживании горя. Это не просто цифровой образ, а инструмент памяти, где важна каждая деталь. Чат-бот оживает только при взаимодействии с пользователем, как спектакль становится живым лишь в присутствии зрителя. Идея не в том, чтобы заменить реальность, а в том, чтобы обогатить ее, позволяя памяти жить через творчество.

Чат-боты не станут панацеей, но они могут стать частью человеческого поиска смысла, где искусство и воображение помогают нам жить с утратой, а не убегать от нее.