10 задач, для которых люди на самом деле используют ChatGPT

Когда генеративные ИИ вроде ChatGPT стали доступны широкой аудитории, все думали, что главным их применением станут рутинные рабочие задачи: быстро написать письмо, починить кусок кода, составить таблицу из массива данных. Но к 2025 году стало понятно, что главные запросы к ИИ — совсем про другое. Предприниматель и аналитик Марк Зао-Сандерс проанализировал сотни реальных историй с форумов и соцсетей и составил рейтинг из 100 самых популярных задач, с которыми пользователи обращаются к ИИ. Оказалось, что людям важно не столько работать быстрее, сколько и навести порядок в голове, разобраться в себе, получить поддержку.

Мы выбрали 10 главных направлений, в которых ChatGPT и ему подобные чат-боты используются чаще всего.

1. Терапия и эмоциональная поддержка

ИИ все чаще становится собеседником в моменты тревоги, одиночества или растерянности. Люди обращаются к нему не за диагнозом и не за советом, а просто за возможностью проговорить то, что беспокоит. Он отвечает спокойно, без осуждения и всегда на связи. Многие признаются: поговорить с ИИ бывает проще, чем с реальным человеком. Это особенно важно для тех, у кого нет доступа к психологической помощи или есть сложности в выражении своих чувств.

2. Организация жизни и планирование

Многие пользователи делегируют ИИ помощь в наведении порядка — как во внешнем, так и во внутреннем. ChatGPT помогает составить план на день, разобрать завалы в задачах, оформить заметки, наметить приоритеты, выбрать, с чего начать. Такой внешний навигатор снижает тревогу, помогает сфокусироваться и дает ощущение, что кто-то рядом помогает разложить жизнь по полочкам.

3. Поиск смысла и самоопределение

Пожалуй, самый неожиданный, но честный пункт. Люди задают ИИ вопросы, которые обычно адресуют себе: что мне на самом деле важно? Почему я чувствую себя так, а не иначе? Как понять, чего я хочу? Модель помогает не тем, что дает ответ, а тем, что помогает сформулировать вопрос. Это отражение, в котором проще увидеть себя. Такой диалог становится инструментом внутренней работы — особенно в кризисные или переходные моменты жизни.

4. Обучение и помощь в понимании сложных тем

ИИ выполняет роль терпеливого репетитора: объясняет сложные концепции, предлагает примеры, проверяет понимание, адаптируется к уровню собеседника. Это особенно полезно тем, кто учится самостоятельно или возвращается к учебе после перерыва. В отличие от преподавателя, ChatGPT всегда под рукой, не оценивает и не устает повторять одно и то же.

5. Написание кода

Профессиональные разработчики используют ИИ не просто как подсказку, а как полноценного ассистента: он пишет шаблонный код, предлагает варианты архитектуры, находит ошибки, генерирует тесты. Это позволяет сократить рутинные процессы и сосредоточиться на более сложных задачах.

6. Генерация идей и решение нестандартных задач

Когда нужно придумать что-то с нуля — название, формат мероприятия, нестандартный подарок или стратегию продвижения, — ИИ оказывается особенно полезен. В отличие от человека, он не испытывает творческий кризис и не стесняется предлагать оригинальные и порой неожиданные решения.

7. Развлечения и отдых

Спросить, что приготовить из остатков в холодильнике. Попросить список фильмов под настроение. Перекинуться парой фраз ни о чем после тяжелого дня. Нейросети становятся помощником в мелких повседневных делах — там, где раньше приходилось тратить лишние силы или держать все в голове.

8. Улучшение кода

Разработчики используют искусственный интеллект как помощника для наведения порядка в коде: он предлагает более лаконичные или надежные решения, объясняет, как можно упростить логику, подсказывает, где возникают узкие места. ИИ не просто дополняет код, он помогает взглянуть на свою работу свежим взглядом и снизить количество ошибок.

9. Творческое письмо и креативность

От мозгового штурма до первого черновика: ИИ помогает придумывать истории, формулировать тексты, искать необычные связки. Особенно ценят это те, кто работает с текстами, — писатели, журналисты, маркетологи. Хотя модели и не в состоянии создать шедевр, они способны ускорить процесс написания и помочь избежать творческого ступора.

10. Здоровье и самопомощь

Люди используют ИИ, чтобы спланировать питание, распознать сигналы тела, понять, какие привычки стоит внедрить. ChatGPT помогает составить список покупок, подобрать упражнения под уровень физической подготовки, напомнить про воду и сон. Но это, конечно, не медицинский инструмент, а, скорее, этакий спутник заботы о себе.