Кто выгорел, а кто все еще держится: как чувствуют себя техспециалисты в 2025 году

В последние годы в технологической индустрии происходят изменения не только в инструментах, но и в настроениях. За фасадом гибких графиков, высоких доходов и удаленной работы скрывается то, о чем раньше редко говорили вслух: хроническая усталость, неопределенность и ощущение, что работа больше не приносит удовлетворения.

Продуктовый эксперт Ленни Рачицкий (бывший директор по продукту в Airbnb и автор популярной рассылки Lenny’s Newsletter) и поведенческий исследователь Ноам Сегал провели масштабное исследование, которое показало, что к 2025 году специалисты в области технологий испытывают постоянное эмоциональное давление, а высокий уровень выгорания стал обычным явлением, а не редким исключением.

Выгорел каждый второй

Авторы опросили 8237 представителей индустрии: инженеров, продукт-менеджеров, дизайнеров, исследователей, HR-специалистов и даже основателей компаний. Цель исследования заключалась в том, чтобы понять, как на самом деле чувствуют себя люди, работающие в сфере технологий, с какими трудностями они сталкиваются и что влияет на их мотивацию, тревогу и желание остаться в профессии.

Главный вывод исследования — выгорание стало нормой. По данным опроса, 44,7% респондентов испытывают значительное эмоциональное истощение. Этот показатель особенно высок среди тех, кто рассматривает возможность увольнения: 67,8% из них уже находятся в состоянии выгорания.

Вот что показало исследование на уровне факторов риска.

• Сотрудники средних компаний (500–1000 человек) выгорают чаще всех. Исследователи объясняют это сочетанием бюрократии и отсутствия развитых систем поддержки.
• Фуллтайм-работники сталкиваются с выгоранием почти вдвое чаще, чем самозанятые.
• Наименее «выгоревшие» группы — основатели стартапов и инженеры, а самый высокий уровень выгорания — у специалистов по инфраструктуре и дизайну.

Оптимизм снижается

Несмотря на высокий уровень стресса, 58,5% участников оптимистично оценивают перспективы своей текущей роли, а 54,8% — будущее своей карьеры. 

Однако за последний год наметился явный сдвиг к негативу (50,8%), особенно среди дизайнеров, исследователей и сотрудников крупных компаний. Единственные группы, у которых наблюдается позитивная динамика, — это основатели и выпускники вузов.

Эти данные подчеркивают, что стойкий карьерный оптимизм сохраняется у тех, кто либо сам контролирует свою карьеру, либо только начинает свой путь и еще не столкнулся с ограничениями существующей системы.

Середина карьеры — зона наибольшего риска

Наиболее уязвимая группа — специалисты с опытом от 7 до 14 лет. Они чаще сообщают о выгорании, менее удовлетворены своей работой и чаще планируют увольнение.

Их картина мира наименее оптимистичная: только 28% из них чувствуют приверженность своей текущей роли, и лишь 66% получают удовольствие от работы (по сравнению с 75% у специалистов с опытом 15+ лет).

Этот «карьерный провал» можно объяснить просто: на этом этапе человек уже не учится, но еще не занимает руководящие позиции. Он сталкивается с перегрузками и отсутствием ясности в карьерном пути, особенно в компаниях, где нет четкой поддержки развития.

Многое зависит от менеджера

Качество руководства имеет огромное влияние на эмоциональное состояние сотрудников. Однако лишь 26,6% работников считают своих менеджеров эффективными, в то время как 42,3% придерживаются противоположного мнения. Между этими группами существуют значительные различия.

• У сотрудников, которые считают свое руководство «хорошим», на 62% выше удовлетворенность работой, на 31% ниже уровень выгорания и на 63% сильнее чувство принадлежности к команде.
• Они в 8 раз чаще остаются в компании и в 5 раз реже начинают активно искать новое место работы.

Где и как работают те, кто чувствует себя лучше всего

На первый взгляд, способ организации рабочего процесса — будь то удаленка, офис или гибридный формат — не сильно влияет на эмоциональное состояние. 

• Но гибридный формат, сочетающий удаленную работу с редкими визитами в офис, оказался наиболее благоприятным. Сотрудники в этой группе в среднем на 21% лучше оценивают свое самочувствие по сравнению с теми, кто постоянно работает в офисе. Это связано с большей гибкостью и возможностью сохранять контроль над ритмом дня.
• При этом офисные сотрудники чаще других выражают оптимизм в отношении долгосрочной карьеры, вероятно, за счет ощущениея большей «видимости» для руководства и вовлеченности в процессы. Тем не менее, их повседневное самочувствие оказывается ниже.

Общий вывод: лучше чувствуют себя те, у кого есть выбор. Не место определяет эмоциональное состояние, а возможность подстраивать формат под свои потребности.

Маленькие компании выигрывают

Сотрудники малых компаний (до 100 человек) демонстрируют лучшие показатели по всем ключевым метрикам,

• они меньше выгорают,
• чаще испытывают удовольствие от работы,
• чувствуют большую вовлеченность и сопричастность,
• реже задумываются об увольнении,
• лучше оценивают руководство.

Именно в этой группе наблюдается самое высокое ощущение смысла и контроля — двух факторов, которые, к сожалению, в других сегментах стремительно теряются.

Вывод

Опрос показал: самочувствие tech-специалистов определяется не формальными условиями — офисом, зарплатой или графиком, — а тем, как устроена их повседневная работа. Люди хуже переносят не саму нагрузку, а отсутствие ясности: размытые ожидания, неэффективное руководство и ощущение, что их усилия ни к чему не ведут.

Формат — офисный или удаленный — играет вторичную роль. Намного важнее, есть ли у человека контроль над задачами, понятные цели и ощущение, что он работает не в пустоту.