Одно уведомление — минус семь секунд концентрации

Универсальным показателем того, насколько сильно смартфон вторгается в нашу жизнь, стало экранное время — суммарное количество минут и часов, которое мы проводим с телефоном за день. Счетчик экранного времени встроен в популярные мобильные системы, и на него чаще всего ориентируются авторы рекомендаций по цифровой гигиене. Но, судя по свежему исследованию французских психологов, степень отвлечения гораздо сильнее зависит от другого параметра — количества входящих уведомлений.

Понятно, что любое уведомление отвлекает. Но насколько сильно и как долго держится эффект? Чтобы это измерить, исследователи из Лионского университета провели эксперимент с модифицированной версией классического теста на внимание — задачей Струпа. Испытуемым показывали на экране компьютера слова, обозначающие цвета, — например, «синий», — но набранные шрифтом другого цвета, например, красным. Задача — как можно быстрее назвать цвет шрифта, игнорируя значение слова. Во время выполнения задания на экране периодически появлялись всплывающие уведомления, оформленные как на смартфоне: они выезжали сверху, на пару секунд задерживались и исчезали.

В исследовании участвовали 180 студентов, которых разделили на три группы. Участникам первой группы сказали, что их телефоны подключены к компьютеру и что всплывающие сообщения на экране — настоящие уведомления, адресованные лично им. Участники второй группы знали, что это лишь имитация уведомлений. Студентам из третьей группы вместо уведомлений показывали на экране размытые прямоугольники.

Степень отвлечения исследователи оценивали по скорости и точности ответов, а также по расширению зрачка — физиологическому признаку кратковременного возбуждения и захвата внимания. Оказалось, что каждое всплывающее уведомление вызывает потерю концентрации и замедление реакции примерно на семь секунд. Эффект наблюдался во всех трех группах, но был наиболее выраженным у тех, кто считал уведомления настоящими, а минимальным — в группе, которой показывали размытые прямоугольники. То есть уведомление отвлекает тем сильнее, чем более личным и значимым оно кажется — результат вполне ожидаемый. Но обнаружилось и кое-что менее очевидное.

Даже среди тех, кто считал уведомления настоящими, одни отвлекались заметно сильнее других. Чтобы понять, с чем это связано, исследователи сопоставили результаты теста со статистикой реального использования смартфона за предыдущие три недели. Их интересовали три показателя: сколько уведомлений человек в среднем получает за день, как часто проверяет телефон и сколько времени проводит с ним в целом.

Результат оказался неожиданным. Сильнее всего уведомления сбивали концентрацию не у тех, кто проводил с телефоном больше времени, а у тех, кто получал больше уведомлений. С общим экранным временем степень отвлечения была связана лишь минимально. Авторы исследования объясняют это так: на способность к концентрации влияет не суммарная длительность контакта с телефоном, а его дробность. Просмотр двухчасового фильма на смартфоне не мешает затем сконцентрироваться на другой задаче. А вот привычка жить в режиме постоянных уведомлений, по сути, тренирует систему внимания мгновенно переключаться на отвлекающие сигналы.