Тест Хогана (Hogan Assessments, или Hogan Personality Inventory) — это методика оценки личностных характеристик, которая зарекомендовала себя как научно обоснованная. В ходе экспериментов , по которым оценивалась состоятельность теста Хогана, результаты участников совпадали с их личностными качествами, которые они сами отмечали до опроса, их поведением на работе и подтверждались при повторном тестировании. Методика зарегистрирована Британским психологическим обществом, чаще всего ее используют для оценки лидерских способностей сотрудников. Reminder рассказывает, как работает тест Хогана и где его можно пройти в России.
Hogan Personality Inventory был разработан в 1980-х годах доктором Робертом Хоганом — известным психологом и пионером в области психометрии, раздела психологии, изучающего теорию и методику психологических измерений. В основу опросника легла концепция «Большой Пятерки» (мы писали о ней здесь ) и социо-аналитическая теория, разработанная Хоганом и описанная в книге Personality and the Fate of Organizations.
Модель «Большой Пятерки» (Big Five Personality Traits) описывает личность через пять основных факторов:
Ученый адаптировал эту концепцию под задачи бизнеса, сосредоточившись на предсказании успеха в профессии.
Тест Хогана делает акцент на «положительных чертах личности» — то есть на том, как мы ведем себя с окружающими при нормальном взаимодействии. Правда, с момента создания методику неоднократно улучшали, поэтому сейчас тестирование дополнительно позволяет выявить и деструктивные черты ー те, которые проявляются в стрессовых ситуациях или под давлением.
Тома Нуэво, консультант по персональному развитию, эксперт по трактовке теста Хогана:
«Хоган интересно говорит про базовые ценности человека. Мы очень нелинейно созданы: думаем про себя одно, говорим про себя другое, в стрессовом состоянии реагируем одним образом, в ресурсном состоянии — действуем иначе, и это ужасно сложно сотканная структура.
В опроснике показаны три фокуса внимания. Первый — это ваша репутация или то, как вас воспринимают со стороны. Хоган говорит, что гораздо важнее то, что думают о вас другие люди, чем то, что вы сами думаете о себе. И это может стать неприятным открытием. Второй — это опросник деструктивных паттернов поведения. Они могут быть вашей силой, но когда они слишком проявлены, это становится проблемой и влияет на наш перформанс. И третий — это опросник базовых ценностей, без которых невозможно понять свои потребности».
Полная версия интервью с Томой — на нашем YouTube-канале.
Сегодня тест Хогана используется в более, чем 50 странах, он доступен на десятках языков. Тест стал стандартом в рекрутинге, коучинге, построении команд и планировании карьеры. С его помощью оценивают потенциал сотрудников и лидеров в самых разных организациях — от стартапов до корпораций из списка Fortune 500 (Microsoft, Coca-Cola и Dell). Популярно тестирование по методу Хогана и в России: его используют, например, в Сбере, МТС и Газпроме.
Тест состоит из трех основных опросников:
Инвентаризация личности по Хогану (HPI). Оценивает личность респондента с помощью семи шкал:
Опросник развития по Хогану (HDS). Помогает определить личностные характеристики, которые могут негативно сказаться на карьерном росте и взаимодействии в команде. В нем 11 шкал:
К ним прилагаются 33 подшкалы.
Инвентаризация мотивов, ценностей и предпочтений (MVPI). Оценивает внутренние мотивы и предпочтения, позволяя понять, насколько ценности человека соответствуют культуре организации. У этого опросника 10 шкал:
Дополнительно в нем есть еще 5 подтем.
В каждом из тестов примерно 200 вопросов. На заполнение всех 600 уйдет примерно 1-1,5 часа.
Также в тест Хогана входят два дополнительных опросника, которые оценивают когнитивные способности:
Тест суждений по Хогану (HJT). Он анализирует, как кандидаты принимают решения и реагируют на обратную связь, и оценивает лидерские качества личности.
Инвентаризация бизнес-рассуждений по Хогану (HBRI). Опросник оценивает рассуждения на темы, касающиеся бизнеса, и помогает определить, как кандидаты используют данные для принятия решений.
Часто его проводят при приеме на работу, чтобы оценить, насколько кандидат соответствует требованиям вакансии и корпоративной культуре. Опрос используют и в уже сложившихся командах, чтобы оценить потенциал сотрудников для карьерного роста, корректно распределить роли и сделать работу более эффективной.
Тома Нуэво, консультант по персональному развитию, эксперт по трактовке теста Хогана:
«Хоган — это тест, который хорошо работает для достигаторов, для CEO, которые идут по карьерной лестнице. Или если крупная компания ищет на какую-то топовую позицию подходящего управляющего. Или если в компании что-то происходит на уровне менеджмента, и нам нужно разобраться, куда мы все движемся и понять, на какие ценности мы опираемся, какую репутацию создаём на рынке и каким образом выстраиваем между собой коммуникацию».
После ухода международной компании Hogan Assessment из России организовать тестирование стало сложнее. Но его по-прежнему можно провести через официальные представительства ( FORTEM , Careerbooster и другие) и у сертифицированных тренеров и коучей. Стоит это от 25 000 рублей без обратной связи и 48 000-56 000 рублей с фидбэком от представительств.
За этим желательно обратиться к сертифицированному специалисту или карьерному консультанту. Если вы решили оценить результаты теста сами, стоит помнить, что они не должны делить коллектив на «хороших» и «плохих» сотрудников. Правильных и неправильных результатов в тесте Хогана нет, его цель в другом: дать комплексное представление о личностных характеристиках и их влиянии на поведение человека.
Тома Нуэво, консультант по персональному развитию, эксперт по трактовке теста Хогана:
«Важно, что нет хорошего или плохого Хогана. Есть профиль личности, который соответствует той задаче, которую мы будем решать, либо не соответствует. Но если мы говорим про мощное лидерство, нам важны такие показатели как власть, причастность, научный подход и коммерция, потому что ориентация на финансовые результаты — это способность человека создавать понятные решения и объяснять их».
Итоговый результат тестирования выглядит как инфографика, в которой отражено соответствие качеств испытуемого заявленным параметрам.
К этим диаграммам часто прилагается дополнительная расшифровка, в которой есть полное описание каждой шкалы, ее позитивные и негативные стороны.
Вот, например, описание характеристики Осторожность (Prudence) из опросника HDS:
Характеристики высоких баллов:
— Организованность: способность планировать и структурировать задачи.
— Надежность: выполнение обязательств и соблюдение сроков.
Характеристики низких баллов:
— Импульсивность: склонность к спонтанным решениям без тщательного анализа.
— Негибкость: трудности с адаптацией к изменениям и новым условиям.
Нужно также учитывать, что на результаты тестирования влияет тип корпоративной культуры, популярный в стране: индивидуалистический или коллективистский. Согласно шкале Хофстеда , в более индивидуалистических странах, таких как США, Германия, Великобритания, будет цениться личная инициатива, в то время как в коллективистских — Япония, Китай, Вьетнам — предпочтение будут отдавать командным игрокам.
Часто достаточно изменить последовательность потребления привычных продуктов
Как преодолеть страх неопределенности и поменять карьеру и жизнь к лучшему
Философ Ален де Боттон — о том, как привычка лгать себе осложняет нам жизнь